1. Contenuto del Servizio offerto
La Società Novatek s.r.l., con sede legale in Palermo, Largo Villaura, 27, P. IVA e C.F. 06466180822, iscritta al Registro delle Imprese della Camera di Commercio di Palermo REA 323151 (di seguito, "Novatek"), mette a disposizione degli utenti una piattaforma on line raggiungibile all’indirizzo www.coderblock.com (di seguito, “Coderblock”), che consente ad aziende e liberi professionisti che necessitano di personale tecnico specializzato per la realizzazione di progetti in ambito IT (di seguito, “Clienti” o “Company”) di individuare aziende e liberi professionisti in possesso di competenze tecniche specialistiche (di seguito, “Collaboratori” o “Freelance”) a cui commissionare la realizzazione di Progetti, permettendo agli stessi di definire autonomamente l’oggetto delle attività da eseguire, determinare gli aspetti contrattuali del rapporto intercorrente tra gli stessi, scambiare informazioni e comunicazioni, nonché di usufruire dei servizi erogati direttamente da Novatek (di seguito, “i Servizi”).
Le presenti Condizioni Particolari di Servizio applicate ai Clienti e gli ulteriori termini e condizioni contenuti nelle Condizioni Generali di Uso del sito www.coderblock.com e nella Privacy Policy, disciplinano le condizioni d’uso dei Servizi specificamente previste per i Clienti.
In caso di contrasto tra le Condizioni Generali di Uso del sito www.coderblock.com e le presenti Condizioni Particolari di Servizio, prevarranno queste ultime.
2. Titolarità della piattaforma
Novatek è e rimane l'unica ed esclusiva titolare di ogni e più ampio diritto, inclusi i diritti di proprietà industriale e intellettuale, sulla piattaforma Coderblock, nonché di tutti i diritti inerenti e conseguenti allo sfruttamento economico della piattaforma medesima.
Il presente contratto conferisce ai Clienti la facoltà di utilizzare i Servizi in modo non esclusivo, non trasferibile e non cedibile, a fronte del rispetto delle Condizioni Generali di Uso del sito www.coderblock.com e delle presenti Condizioni Particolari di Servizio applicate ai Clienti.
3. Applicabilità delle presenti Condizioni Particolari
Le presenti Condizioni Particolari di Servizio si applicano a tutte le aziende e liberi professionisti che intendano usufruire dei Servizi ed a tal fine si registrino a Coderblock quali “Company”. L'accettazione integrale ed incondizionata delle presenti Condizioni Generali di Servizio applicate ai Clienti e delle Condizioni Generali di Uso del sito www.coderblock.com costituisce requisito necessario ed indispensabile per la fruizione dei Servizi.
Utilizzando il Sito l’Utente dichiara altresì di conoscere l’Informativa Privacy in esso pubblicata.
4. Termini di utilizzo dei Servizi
L’utilizzo dei Servizi è consentito solo a Utenti maggiorenni secondo la legge italiana (maggiori di anni 18), ed aventi i requisiti di legge per agire in nome e per conto della azienda registrata su Coderblock quale “Company” secondo la legge italiana (legali rappresentanti pro tempore).
Coderblock non opera direttamente alla realizzazione dei Progetti, ma mette a disposizione dei propri Utenti una molteplicità di Servizi, come descritti nelle Condizioni Generali di Uso del sito www.coderblock.com. Il Cliente accetta e riconosce che l’erogazione dei servizi pubblicizzati e resi disponibili tramite la piattaforma comporta l’instaurazione di un distinto rapporto giuridico intercorrente direttamente tra gli Utenti, il cui onere di regolamentazione e definizione, è posto a carico degli Utenti interessati.
Successivamente alla registrazione alla piattaforma quali “Company”, i Clienti hanno a disposizione differenti modelli di iscrizione ai Servizi di Coderblock.com (di seguito anche “Pacchetti”), gratuiti e a pagamento, che consentono di usufruire di differenti servizi erogati da Novatek srl. In particolare:
1. Pacchetto Free
Gratuito, prevede la possibilità per i Clienti di utilizzare i seguenti servizi Coderblock: i) un motore di ricerca dei Progetti pubblicati, denominato Marketplace; ii) appositi tool di gestione del team costituito attraverso la piattaforma, denominato Workspace, per facilitare la comunicazione e l'interazione tra Clienti e Collaboratori; iii) un sistema di valutazione delle prestazioni erogate dai Collaboratori, mediante l'utilizzo di algoritmi proprietari di intelligenza artificiale; iv) appositi tool tramite i quali gli Utenti possono avanzare reclami o segnalare disservizi a Novatek mediante inoltro di comunicazione all’indirizzo e-mail support@coderblock.com;
2. Pacchetto Base
A Pagamento, oltre ai Servizi di cui al Pacchetto Free, include i seguenti servizi Coderblock i) maggiore visibilità dei Progetti pubblicati sulla piattaforma; ii) sistemi di notifica/comunicazione riservati tra Cliente e Collaboratore/i;
3. Pacchetto Premium
A Pagamento, oltre ai Servizi di cui al Pacchetto base, include i seguenti Servizi Coderblock: i) inoltro automatico da parte della Piattaforma del Progetto pubblicato ai Freelance registrati che hanno ricevuto il miglior punteggio di feedback ii) identificazione del Progetto pubblicato quale “Urgente”
4. Pacchetto Gold
A Pagamento, oltre ai Servizi di cui al Pacchetto Premium, include i seguenti Servizi Coderblock: i) messa a disposizione del Cliente di appositi spazi blog ove pubblicare notizie ed informazioni relative alle attività svolte; ii) messa a disposizione del Cliente di uno spazio per la pubblicazione di domande e risposte tecniche generiche (domande dell'annuncio), per agevolare le offerte dei Collaboratori; iii) un servizio di help desk per Clienti e Collaboratori.
I prezzi applicati e le diverse funzionalità dei Pacchetti possono essere esaminati nei rispettivi Piani Abbonamento indicati nelle apposite sezioni del Sito.
Le diverse tipologie di Pacchetti scelti dal Cliente possono essere modificate dallo stesso nel corso del tempo.
Il Cliente si impegna a comunicare preventivamente a Novatek qualsiasi elemento informativo che possa circoscrivere, limitare o escludere l’ambito di esecuzione del Progetto ad una speciale categoria di Utenti, in conformità con quanto previsto dalla normativa vigente.
5. Valutazione delle prestazioni
Entro 30 giorni dalla conclusione del Progetto, il Cliente è tenuto a pubblicare una valutazione sulle prestazioni erogate dai Collaboratori, con una scala di punteggio da 1 a 5 ed accompagnata da un messaggio di testo a commento. Tali valutazioni saranno rese visibili ai Clienti fruitori della piattaforma in una sezione dedicata all’interno del profilo di ciascun Collaboratore.
Il Cliente si obbliga a rilasciare valutazioni lecite, non offensive, basate su fatti e circostanze dimostrabili, veritiere ed obiettive. Sono vietate valutazioni multiple, ingiustificate, autovalutazioni ed altre forme idonee a esercitare un'influenza distorsiva sul sistema di valutazione della piattaforma.
L’omessa pubblicazione delle valutazioni entro il termine sopra indicato verrà segnalata da Coderblock nel profilo del Cliente tenuto a rilasciarle, con richiesta di provvedere a tale adempimento. In caso di inerzia del soggetto obbligato, Coderblock applicherà una penale del 1% sul valore del Progetto del Cliente cui la valutazione fa riferimento.
Al termine delle operazioni di realizzazione del Progetto, i Clienti che vi hanno partecipato sono obbligati a rilasciare valutazioni lecite, non offensive, basate su fatti e circostanze dimostrabili, veritiere ed obiettive. Sono vietate valutazioni multiple, ingiustificate, autovalutazioni ed altre forme idonee a esercitare un'influenza distorsiva sul sistema di valutazione del Sito.
L’omessa pubblicazione delle valutazioni entro il termine sopra indicato verrà segnalata da Coderblock.com nel profilo del Cliente o del Collaboratore tenuto a rilasciarle, con richiesta di provvedere a tale adempimento. In caso di inerzia del soggetto obbligato, Coderblock applicherà una penale del 1% sull’importo dovuto dal Cliente a titolo di corrispettivo.
6. Responsabilità del Cliente
Il Cliente è da considerarsi l’unico ed esclusivo responsabile del corretto utilizzo dei Servizi e della liceità dei contenuti da questi pubblicati per il tramite di Coderblock, nonché delle modalità di esecuzione del Progetto.
Il Cliente garantisce che i Progetti e la relativa documentazione pubblicati su Coderblock non violano alcun diritto di proprietà intellettuale né altro diritto di terzi. In caso di contestazione da parte di terzi o degli Utenti riguardo l’utilizzo dei Servizi di Coderblock, il Cliente si impegna a tenere manlevata ed indenne Novatek da qualsiasi danno, perdita o spesa possa essere a questa imputata al riguardo.
Il Cliente, altresì, si assume ogni responsabilità con riguardo all’idoneità, all’aggiornamento ed alla sicurezza del proprio sistema informatico, manlevando Novatek da qualsiasi danno possa conseguire a seguito dell’uso dei Servizi.
7. Modalità di pagamento
L'uso del Sito e delle funzionalità offerte da Coderblock è gratuito per il Cliente.
Al momento della pubblicazione del Progetto sulla piattaforma, il Cliente è tenuto ad indicare il corrispettivo omnicomprensivo previsto per i Collaboratori. Il Cliente si impegna ad indicare l’eventuale diverso corrispettivo per il Progetto, individuato al momento dell’accettazione definitiva dello stesso. L’importo del corrispettivo non potrà essere modificato successivamente all’accettazione dell’ordine.
Coderblock riceverà una commissione per i servizi di matching forniti pari all'8% del preventivo accettato dal Cliente, più una commissione (sotto forma di acquisto di crediti) dal Collaboratore.
8. Durata del contratto e diritto di recesso
Il presente contratto ha durata indeterminata.
9. Reclami
In caso di eventuali problematiche connesse al funzionamento del sito www.coderblock.com, il Cliente può contattare Coderblock all’indirizzo email support@coderblock.com. Coderblock si impegna a prendere in carico la questione entro 24 ore dalla ricezione della comunicazione.
In nessun caso e a nessun titolo Novatek potrà essere ritenuta responsabile per eventuali inadempimenti del contratto di Servizio stipulato tra Clienti e Collaboratori. Tuttavia, in tali casi Coderblock invita gli Utenti a valutare l’opportunità di inoltrare eventuali comunicazioni all’indirizzo email support@coderblock.com.
10. Giurisdizione, legge applicabile e foro competente
Il presente Contratto è regolato dalle leggi della Repubblica Italiana. Per qualsiasi controversia inerente il o derivante dal presente Contratto o dalla sua esecuzione sarà esclusivamente competente il Foro di Palermo.
11. Validità delle presenti Condizioni Particolari
Le presenti condizioni si considereranno applicabili, ove compatibili, anche in caso di ulteriori, diversi e specifici accordi relativi ai servizi a pagamento.
Novatek, in ogni caso, si riserva il diritto di apportare unilateralmente in qualsiasi momento modifiche alle presenti Condizioni Particolari, così come al listino prezzi, dandone comunicazione sulla propria piattaforma alla pagina www.coderblock.com